para77 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain yang berdaftar di platform kami.
para77 mengamalkan piawaian perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi setiap ahli sentiasa terjamin dan digunakan secara bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan para77 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif yang dihantar dalam bentuk teks biasa di platform kami.
para77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi ahli untuk tujuan operasi yang sah.
para77 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahdentiti dengan selamat.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen para77 terhadap perlindungan data peribadi anda. para77 ("kami", "Syarikat", atau "platform") adalah pengendali data yang bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan platform kasino online dan pertaruhan sukan kami di para77.ws.
Dengan mengakses atau menggunakan platform para77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti kerana ia mengandungi maklumat penting tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda dan hak-hak yang anda miliki berkaitan maklumat tersebut.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat para77 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Dasar Privasi ini akan mengatasi berkenaan perkara-perkara yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi.
para77 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan dan komited untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil, dan telus. Kami sentiasa berusaha untuk meminimumkan pengumpulan data kepada apa yang benar-benar diperlukan sahaja untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu tertentu, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| Pemprosesan | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| Pengendali Data | para77, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak para77 mengikut arahan tertulis kami. |
| Subjek Data | Anda — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh para77. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web para77. |
| KYC | Proses "Kenali Pelanggan Anda" — prosedur pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram. |
para77 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
para77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, mematuhi keperluan undang-undang, dan melindungi keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan atau kepercayaan agama melainkan ia berkaitan langsung dengan permohonan pengecualian diri perjudian bertanggungjawab.
para77 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya mempunyai asas undang-undang yang sah:
| Tujuan | Huraian |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mendaftar, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli para77 anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam akaun para77 anda dengan selamat. |
| Pematuhan KYC & AML | Mengesahkan identiti ahli dan memantau transaksi bagi mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram dan pencegahan pembiayaan keganasan. |
| Sokongan Pelanggan | Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan melalui Live Chat dan e-mel sokongan. |
| Keselamatan Platform | Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram di platform para77. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak permainan bagi mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan perjudian bertanggungjawab dan menguatkuasakan had yang ditetapkan sendiri oleh ahli. |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar maklumat promosi, bonus, dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut. |
| Analitik & Penambahbaikan | Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik perkhidmatan, prestasi laman web, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. |
para77 memastikan bahawa setiap pemprosesan data peribadi mempunyai asas undang-undang yang kukuh. Asas-asas utama yang kami gunakan adalah seperti berikut:
para77 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam situasi terhad yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan penyedia perkhidmatan bank tempatan. Semua pembekal pembayaran terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan di platform para77 mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dengan betul. Tiada maklumat pengenalan peribadi yang dikongsi melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan ini.
para77 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan rasmi daripada badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa. Kami akan sentiasa berusaha untuk memberitahu anda tentang sebarang pendedahan sedemikian sekiranya undang-undang membenarkan.
Pembekal perkhidmatan infrastruktur teknikal seperti penganjur pelayan awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan analitik data mungkin memproses sebahagian data anda bagi pihak para77. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh memproses data mengikut arahan bertulis para77.
para77 tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Setiap pihak ketiga yang kami bekerjasama dinilai dengan teliti dari sudut pematuhan privasi sebelum sebarang perkongsian data dilakukan.
para77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Jadual penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan pematuhan AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun selepas resolusi |
| Data log teknikal & keselamatan | 12 bulan bergerak |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 13 bulan atau sehingga kebenaran ditarik balik |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal atau dinyahdentiti supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
para77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun para77 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh para77. Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan atau Live Chat:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan maklumat tentang cara kami memprosesnya.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.
Anda berhak memohon pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pengendali data lain.
para77 akan memproses setiap permintaan berkaitan hak-hak di atas dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan pertama setiap kategori dalam tempoh 12 bulan.
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak adalah tertakluk kepada sekatan tertentu. Contohnya, kami tidak dapat memadam data yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan penyimpanan rekod transaksi AML selama 7 tahun.
para77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memahami cara anda menggunakan laman web kami, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform para77 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia merangkumi kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan tetapan pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami cara pelawat berinteraksi dengan platform para77 dengan mengumpul maklumat secara tanpa nama. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi laman web, mengenal pasti halaman yang paling popular, dan memahami laluan navigasi pengguna.
Kuki ini membolehkan platform para77 mengingati pilihan anda seperti nama pengguna (untuk fungsi "ingat saya"), pilihan bahasa, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan, atau menyekat kuki daripada laman web tertentu. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform para77.
Platform para77 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. para77 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses pendaftaran akaun para77 memerlukan pengesahan tarikh lahir, dan semua akaun tertakluk kepada proses KYC yang merangkumi pengesahan umur melalui dokumen pengenalan diri rasmi. Sebarang akaun yang didapati telah didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadam.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun di para77, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera.
para77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform para77 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Klausa 9.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara para77 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel Sokongan & Privasi
[email protected]Live Chat
Tersedia 24/7 — Respons dalam masa kurang 2 minitPasukan sokongan para77 beroperasi 24/7 dan bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu. Kami komited untuk menyelesaikan semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Untuk aduan yang lebih formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.
Daftar akaun para77 anda dengan yakin — privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Ribuan pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru dan seluruh Malaysia mempercayai para77 sebagai platform pilihan mereka.