Terma & Syarat para77

1Pengenalan

Selamat datang ke platform para77. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Pemain") dengan para77 ("Syarikat", "kami", atau "platform"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web para77, termasuk semua perkhidmatan, permainan, dan kandungan yang disediakan.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform para77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform para77.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi para77 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan para77.

para77 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini perjanjian ini. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

2Definisi

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

"Platform"

Merujuk kepada laman web para77 yang boleh diakses melalui para77.ws, termasuk semua halaman, perkhidmatan, permainan, dan aplikasi yang berkaitan.

"Akaun"

Akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform para77 bagi tujuan mengakses perkhidmatan dan permainan yang disediakan.

"Baki Akaun"

Jumlah keseluruhan wang dalam MYR yang terdapat dalam akaun para77 anda pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan kredit bonus yang layak.

"Bonus"

Sebarang kredit percuma, wang tambahan, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh para77 kepada ahli mengikut syarat promosi yang ditetapkan.

"KYC"

Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran wang diproses.

"Syarat Pertaruhan"

Bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan dalam permainan yang layak sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

"MYR"

Ringgit Malaysia — mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi dalam platform para77.

"Perkhidmatan"

Semua permainan kasino, pertaruhan sukan, permainan langsung, slot, dan perkhidmatan lain yang disediakan oleh para77 kepada ahli yang berdaftar.

3Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform para77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. para77 mematuhi had umur minimum ini dengan ketat dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.
Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat berbeza adalah pelanggaran serius terma ini.
Maklumat Benar: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat, lengkap, dan terkini.
Bukan Warga Terhad: Anda bukan pemastautin atau warganegara negara yang dikenakan sekatan oleh para77 berdasarkan keperluan pematuhan perundangan.
Bukan Pekerja: Anda bukan pekerja, kontraktor, atau wakil para77 atau syarikat yang berkaitan dengannya, yang pemakaiannya boleh menimbulkan konflik kepentingan.

Amaran Penting: Pendaftaran oleh individu berumur bawah 21 tahun adalah dilarang sepenuhnya. Sekiranya para77 mendapati ahli tidak memenuhi syarat umur, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki, termasuk kemenangan, akan dilupuskan tanpa pampasan.

4Pendaftaran & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran akaun para77 direka untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi piawaian industri antarabangsa bagi pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

4.1 Proses Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat lain yang diminta. Semua maklumat ini akan disimpan dengan selamat mengikut Dasar Privasi para77.

4.2 Pengesahan Identiti (KYC)

para77 berhak meminta dokumen pengesahan berikut pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila jumlah transaksi kumulatif mencecah had tertentu:

Kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
Bukti alamat terkini (bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi dalam tempoh 3 bulan)
Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (contoh: tangkapan skrin akaun e-wallet atau penyata bank)
Selfie memegang dokumen pengenalan diri jika diperlukan untuk pengesahan tambahan

Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda.

4.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. para77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda. Sila hubungi sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

5Deposit & Pengeluaran

5.1 Kaedah Pembayaran yang Disokong

para77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta aset kripto seperti USDT dan Bitcoin. Semua transaksi didenominasikan dalam MYR.

5.2 Syarat Deposit

Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran
Anda hanya boleh mendepositkan wang dari sumber yang sah dan dari akaun atau kaedah pembayaran atas nama anda sendiri
para77 tidak menerima deposit dari pihak ketiga; sebarang deposit yang dikenal pasti berasal dari pihak ketiga akan dikembalikan
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih

5.3 Syarat Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank atas nama anda sendiri
Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses
para77 akan berusaha memproses pengeluaran dalam masa 24 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya
para77 berhak mengenakan had pengeluaran mingguan atau bulanan bergantung kepada tahap akaun dan sejarah transaksi
Sebarang cukai atau caj yang timbul daripada kemenangan adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya

para77 berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang mencurigakan bagi tujuan perlindungan akaun dan pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Dalam kes sedemikian, sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

6Bonus & Promosi

para77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat daripada kemenangan berkaitan bonus tersebut
Bonus hanya sah untuk tempoh masa yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan; bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik
Setiap promosi adalah untuk seorang ahli sahaja; penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus yang sama adalah dilarang
para77 berhak menarik balik, mengubah suai, atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu
para77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus
Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada pemenuhan syarat pertaruhan; sila rujuk terma promosi tertentu untuk butiran penuh

para77 komited untuk memastikan semua terma bonus adalah telus dan mudah difahami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan bonus atau promosi tertentu, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat yang tersedia 24/7.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform para77 dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan dipaparkan dalam setiap permainan. Perkara-perkara berikut adalah terma am yang berkaitan dengan semua permainan di para77:

7.1 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di para77 ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui, atau dalam kes permainan kasino langsung, oleh peniaga manusia sebenar dalam persekitaran yang dipantau. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang terbukti.

7.2 Kegagalan Teknikal

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal, gangguan rangkaian, atau keadaan luar jangka yang mempengaruhi integriti sesuatu permainan, para77 berhak untuk membatalkan pusingan permainan berkenaan dan mengembalikan pertaruhan kepada akaun pemain. Kemenangan yang timbul daripada kegagalan teknikal yang jelas tidak akan dibayar.

7.3 Had Pertaruhan

Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. para77 berhak mengubah had pertaruhan bagi mana-mana permainan pada bila-bila masa.

7.4 Pertaruhan Sukan

Bagi bahagian pertaruhan sukan para77, semua pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan sukan yang berkaitan, termasuk Liga Super Malaysia, EPL, UFC, dan acara sukan lain. Keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan keputusan rasmi badan penganjur acara berkenaan.

8Perjudian Bertanggungjawab

para77 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, dan bukan sumber masalah kewangan atau emosi.

Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka pada bila-bila masa
Pengecualian Diri: Ahli yang ingin berhenti bermain buat sementara atau kekal boleh memohon pengecualian diri melalui sokongan pelanggan para77
Peringatan Masa: Pemain boleh mengaktifkan peringatan automatik apabila mereka telah bermain melebihi tempoh masa tertentu
Perlindungan Warga Muda: para77 menggunakan teknologi pengesahan umur dan pemantauan aktif untuk mencegah akses oleh individu bawah umur

Berjudi boleh menjadi ketagihan. Sila berjudi secara bertanggungjawab dan hanya dengan wang yang anda mampu untuk hilang. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih: 15999 atau dapatkan sokongan melalui GamCare.

9Aktiviti Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dalam penggunaan platform para77. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelupusan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:

Mendaftar atau menggunakan platform sekiranya anda berumur bawah 21 tahun
Memiliki atau mengendalikan lebih daripada satu akaun para77
Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
Pengubahan wang haram atau mendepositkan wang dari sumber yang tidak sah
Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau kesilapan dalam permainan
Penipuan, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu kepada para77
Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain dalam permainan yang merupakan pelanggaran integriti permainan
Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda

10Harta Intelek

Semua kandungan di platform para77, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, nama jenama, reka bentuk, teks, grafik, perisian, permainan, dan kod sumber adalah harta intelek eksklusif para77 atau pihak yang telah memberikan lesen kepada para77.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengagihkan, mengubah suai, menerbitkan, menjual, atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform para77 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada para77. Penggunaan nama jenama "para77" dalam sebarang konteks yang boleh mengelirukan atau menyesatkan awam adalah dilarang.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, para77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk:

Kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal di luar kawalan para77
Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri
Kerugian yang timbul daripada pergantungan pada maklumat atau kandungan yang terdapat di platform
Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan

para77 menyediakan platformnya "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan kebolehpercayaan, ketepatan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

12Penamatan Akaun

12.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun para77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki wang tunai yang layak akan dikembalikan kepada anda tertakluk kepada syarat pengeluaran yang dinyatakan dalam Klausa 5.

12.2 Penutupan oleh para77

para77 berhak menangguhkan, mengehadkan, atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terdahulu, sekiranya:

Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
para77 mengesyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
Ahli gagal menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
Terdapat keperluan pematuhan perundangan atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, para77 berhak melupuskan baki dalam akaun tersebut tanpa pampasan, khususnya jika baki tersebut timbul daripada aktiviti yang melanggar terma ini.

13Undang-undang Berkenaan

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui perbincangan secara muhibah dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian berbangkit.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara muhibah, para77 dan ahli bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian tersebut melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang berkenaan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau dipisahkan daripada perjanjian ini tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform para77 secara amnya, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

E-mel Sokongan

[email protected]

Live Chat

Tersedia 24/7 — Respons dalam masa kurang 2 minit

Pasukan sokongan para77 beroperasi 24/7 dan bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami komited untuk menyelesaikan semua pertanyaan dan aduan dalam masa yang munasabah.

Perkara Utama yang Perlu Anda Tahu